ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน rico24

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ rico24 ที่ให้บริการผ่านโดเมน rico24.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เปิดให้ใช้งานผ่านช่องทางดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและได้รับอนุมัติให้ใช้งานบริการของ rico24
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม rico24 ซึ่งบันทึกข้อมูลส่วนตัว ยอดเงินคงเหลือ และประวัติธุรกรรม
• "ยอดเงินคงเหลือ" หมายถึง เงินจริงที่ฝากอยู่ในบัญชีของสมาชิก พร้อมให้ใช้งานสำหรับการเดิมพัน
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ rico24 นำเสนอ รวมถึงเกมคาสิโน การแทงกีฬา และบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง สกุลเงินบาทไทย (THB) ที่ฝากเข้าบัญชีผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติ

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก คำที่ใช้ในรูปเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ด้วย และในทางกลับกัน

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครเป็นสมาชิกของ rico24 ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้าม
• ผู้สมัครต้องไม่เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ rico24 หรือบริษัทในเครือ
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดยแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจเป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่ท่านจะสามารถฝากเงินหรือถอนเงินได้ โดยเราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

rico24 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากเราพบว่าผู้สมัครไม่ผ่านเงื่อนไขข้างต้น

3บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

เมื่อท่านได้รับการอนุมัติเป็นสมาชิกแล้ว ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของตนดังต่อไปนี้

• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันให้บุคคลอื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว แม้ว่าจะเกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม หากท่านไม่แจ้งให้เราทราบโดยพลัน
• แจ้งให้ทีมสนับสนุนทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงิน
• ห้ามโอน ขาย หรือมอบสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้แก่บุคคลอื่น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราว หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของท่านและของแพลตฟอร์ม

4การฝาก-ถอนเงินและธุรกรรม

rico24 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินไทยที่ได้รับการอนุมัติ ดังนี้

• PromptPay (พร้อมเพย์): โอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน
• TrueMoney Wallet: กระเป๋าเงินดิจิทัลทรูมันนี่
• ธนาคารพาณิชย์ไทย: กสิกรไทย (K PLUS), ไทยพาณิชย์ (SCB Easy), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, ทหารไทยธนชาต
• USDT (Tether): สกุลเงินดิจิทัล Tether บนเครือข่ายที่กำหนด

เงื่อนไขการฝากเงิน: ท่านสามารถฝากเงินขั้นต่ำตามที่แพลตฟอร์มกำหนด บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นบัญชีในชื่อของท่านเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นฝากเงินเข้าบัญชีสมาชิกของท่านโดยเด็ดขาด

เงื่อนไขการถอนเงิน: การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนและยืนยันแล้วในชื่อของท่านเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี

rico24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ และอาจรายงานธุรกรรมดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

5กฎและข้อบังคับการเดิมพัน

การใช้งานบริการเดิมพันของ rico24 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทั้งหมดต้องวางด้วยยอดเงินจริงที่มีอยู่ในบัญชีเท่านั้น
• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบมีความผิดพลาดด้านเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ผลการตัดสินของเกมและการแข่งขันถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีการอุทธรณ์ที่ได้รับการพิสูจน์ว่ามีข้อผิดพลาด
• rico24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากพบว่ามีความผิดพลาดด้านราคาหรืออัตราต่อรองที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค
• การเดิมพันที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือการสมรู้ร่วมคิด จะถูกยกเลิกและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

กฎเฉพาะของแต่ละเกม เช่น บาคาร่า สล็อต รูเล็ต และการแทงกีฬา ให้ยึดตามกฎที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

6พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ภายใต้แพลตฟอร์ม rico24

• ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนตนเอง
• ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือจุดอ่อนของซอฟต์แวร์
• ประพฤติตนไม่เหมาะสม คุกคาม หรือข่มขู่สมาชิกคนอื่นหรือพนักงาน
• พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น หรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• กระทำการใดๆ ที่มีลักษณะฟอกเงิน หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น
• พยายามแทรกแซงหรือรบกวนการทำงานของระบบแพลตฟอร์ม

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rico24 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปร แกรม และฐานข้อมูล ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rico24 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่รวมถึง

• การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสดงต่อสาธารณะซึ่งเนื้อหาใดๆ ของแพลตฟอร์ม
• การสร้างงานดัดแปลงจากซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
• การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ rico24 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การขูดข้อมูล (data scraping) หรือรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มด้วยวิธีการอัตโนมัติ

หากท่านละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายเพื่อเรียกค่าเสียหายและขอให้ศาลสั่งห้ามการกระทำดังกล่าว

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

rico24 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม อันเป็นผลสืบเนื่อง หรือที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
• ความรับผิดสูงสุดของ rico24 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดไว้ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา

9การยกเลิกและระงับบัญชี

ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ก่อนปิดบัญชี กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากเมื่อบัญชีถูกปิดแล้วอาจไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินได้

rico24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการพยายามโกงระบบ
• กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือแหล่งเงินที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือตามคำสั่งศาล

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสืบสวน เราจะอายัดยอดเงินคงเหลือไว้ระหว่างการดำเนินการ หากการสืบสวนสิ้นสุดและพบว่าไม่มีการละเมิด ยอดเงินจะถูกคืนให้แก่ท่านตามปกติ

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

rico24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ (banner หรือ pop-up notification)
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์ม
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของเราหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

11กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการของ rico24 อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยวิธีการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร ให้นำข้อพิพาทดังกล่าวขึ้นสู่อนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่สมบูรณ์ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นถูกแยกออกจากเอกสารฉบับนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และความสามารถในการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลืออยู่

12การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือบริการของ rico24 ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@rico24.cam (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่ในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของ rico24

เราจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3-5 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน ทีมงานจะจัดลำดับความสำคัญและดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้